A Windows Vista felhasználók sokkal nagyobb arányban telepítik a javítócsomagokat, mint a Windows XP tulajdonosai.
A Devil Mountain Software szakemberei arra voltak kíváncsiak, hogy a biztonsági szempontból is nagyon fontos hibajavító csomagok telepítésével kapcsolatban a felhasználók milyen hozzáállást tanúsítanak. A cég a felmérése során elsősorban a Windows XP és a Windows Vista felhasználóinak frissítési szokásait igyekezett kifürkészni.
A Devil Mountain Software a vizsgálódásakor megállapította, hogy a Windows Vista tulajdonosok jóval nagyobb arányban telepítették már fel az SP1-es javítócsomagot, mint a Windows XP felhasználói az SP3-at. A Vista esetében az első javítócsomag elterjedése már 87 százalékos. Ez egyben azt is jelenti, hogy április végéhez képest 17 százalékkal több SP1-gyel felvértezett Vista fut a PC-ken. A Windows XP SP3 kapcsán azonban nem ilyen jó a helyzet. Ennek oka, hogy az összes XP rendszernek mindössze csak a 47 százalékán található meg a harmadik javítócsomag. Ugyan a Windows XP SP3 később jelent meg, mint a Vista SP1, de a javítócsomagok letölthetővé válása utáni első hathetes periódusok figyelembe vételével is gyengébben szerepelt az XP ebből a szempontból.
Craig Barth, a Devil Mountain műszaki igazgatója szerint több oka is van annak, hogy a Vista SP1 terjed gyorsabban. Ezek közül a legfontosabb, hogy a Vista felhasználói gyakran meglehetősen sok problémával szembesültek az új operációs rendszer kapcsán, ezért az elérhetővé váló hibajavításokat minél hamarabb igyekeztek telepíteni. Egy másik ok, hogy a Microsoft a Vista SP1 megjelenését jobban “hangoztatta”, mint az XP harmadik javító csomagjának elérhetővé válását. Devil Mountain szerint “a Windows XP felhasználói boldogok az SP2-vel”. Ráadásul több hír is felbukkant arról, hogy az SP3 problémákat okozhat. (Például az AMD processzorokra épülő PC-k újraindulásakor végtelen ciklusba keveredhet az XP stb.) Ezért tehát a Windows XP tulajdonosok kevésbé motiváltak arra, hogy telepítsék az SP3-at.
A Devil Mountain a felmérése során 3000 számítógép által szolgáltatott adat alapján dolgozott. Ezek 70 százalékán Windows XP futott.