A Microsoft is reagált azokra a negatív visszajelzésekre, miszerint zenelejátszójuk, a Zune nem kompatibilis a Windows Vistával.
A Microsoft Zune honlapján található információk szerint a zenelejátszó által támogatott operációs rendszerek között csak a Windows XP SP2 és a Windows XP Media Center Edition 2005 szerepel, míg a 2007. január 30-ától megvásárolható Vista egyelőre nem található meg a listában.
A redmondiak hivatalos állásfoglalása szerint a megfelelő frissítés rögtön rendelkezésre fog állni, amint a Vista is megjelenik, tehát arról szó sincs, hogy kompatibilitási probléma lenne az eszköz és a program között.