Az Európai Bizottság ennyire büntette meg a redmondi óriást. A vizsgálat a böngészőválasztó képernyő megjelenésének elmaradása miatt indult, ugyanis a Windows 7 első javítócsomagjában ez az opció több mint 1 évig nem jelent meg. A Microsoft szerint egy technikai hiba történt, de Joaquín Almunia, az EU versenyügyi biztosa láthatóan nem hatódott meg ezen a történeten.
A cég még 2009-ben ígéretet tett arra, hogy ahol az Internet Explorer az alapértelmezett böngésző, ott egy apró program segítségével tájékoztatni fogják a felhasználókat arról, hogy más lehetőségek is léteznek. Az eljárást egyébként a norvég Opera Software indította.