A Gartner piackutató cég felmérése szerint a számítógépek részegységei egyre megbízhatóbbak, egyre kevesebb a műszaki meghibásodás.
Az elemzés statisztikai adatait megvizsgálva láthatjuk, hogy a PC-k meghibásodási aránya negyedik életévükben nagyságrendileg megduplázodik a vásárlás évéhez képest, és az elmúlt egy évben megbízhatóságuk is csak néhány százalékkal növekedett 2004-hez képest. Ezzel szemben a noteszgépeknél jóval nagyobb a valószínűsége az új számítógép valamely hardverének meghibásodására, a személyi számítógépekhez képest közel háromszoros ez az arány.
A vizsgálódás arra is kiterjedt, hogy mely részegységek okozhatják a legtöbb problémát. Az asztali- és hordozható számítógépek esetében egyaránt a merevlemezek és az alaplapok jelentik a fő veszélyforrást, de érdemes megjegyezni, hogy a két évnél fiatalabb noteszgépeknél a kijelző és a billentyűzet is gyakran kellemetlen meglepetésekkel szolgálhat.
