Az ASUS egyes noteszgépei mellé olyan DVD-ket mellékelt, amelyeken számos, oda nem illő program is helyet kapott.
A PC Pro magazin egyik olvasója arra lett figyelmes, hogy az ASUS noteszgépéhez mellékelt rendszerhelyreállító DVD-n néhány szokatlan könyvtár és fájl is megtalálható. Amint ezeket tüzetesebben is szemügyre vette, kiderült, hogy bizony jópár olyan állomány is rákerült a lemezre, amelyeknek nem lenne helyük egy “gyári” lemezen. A noteszgép tulajdonosa a DVD-n először egy “Crack” nevű mappára lett figyelmes, amely különböző szoftverekhez tartozó szériaszámokat tartalmazott. Ezek mellett a helyreállító lemezre felkerültek bizalmas, kizárólag a PC-gyártóknak szóló Microsoft dokumentációk, belső használatra szánt ASUS dokumentumok és néhány ASUS szoftver forráskódja is. Mindezek mellett a WinRAR alkalmazás könyvtárában egy kulcsgeneráló eszköz is felbukkant.
Az eset napvilágra kerülését követően nem sokkal később kiderült, hogy nem egyedi esetről van szó. Volt olyan felhasználó, aki például önéletrajzokra bukkant ASUS DVD-jén. Az ausztrált APC magazin pedig szintén különböző crackeket talált a lemezeken.
Az ASUS szóvivője az eset kapcsán egyelőre még nem szolgált részletekkel. Mindössze annyit árult el, hogy a cégnél meglehetősen magas szinten vizsgálják az ügyet, és amint kiderül a probléma oka, azonnal megteszik a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy ez többet ne fordulhasson elő. A szóvivő elnézést kért azoktól a felhasználóktól, akik nemkívánatos fájlokat találtak a DVD-ken.