A cég mintegy 2,9 millió felhasználójának adata került a hackerek kezére, felhasználónevek, jelszakavak és bankkártya kódok is, így azok, akik óvatlanul ugyan azt a jelszót használják mindenhol, most biztos nem túl nyugodtak. Az Adobe minden felhasználói jelszót törölt, így a felhasználóknak a belépéskor új jelszót kell megadni.
További kellemtlenség, hogy a betörők kezére került a cég programjai közül többnek a forráskódja is, ami további visszaélésekre, támadásokra ad lehetőséget a későbbiekben. Ez már csak azért is problémás, mert az Adobe szoftvereit kormányzati szervek is használják, ez pedig nem csak az USA-ban, hanem máshol is nemzetbiztonsági problémákat vet fel.
Magunk részéről azt javasoljuk, hogy egyrészről minden oldalon használjatok más jelszót, másrészről, ha az Adobe oldalán megadot jelszót máshol is használjátok, akkor azokat is sürgősen változtassátok meg!